Ar vis tiek galiu grąžinti užsakymą?

Norėdami sužinoti, ar vis tiek galite grąžinti užsakymą, įveskite užsakymo nuorodą etikečių generatoriuje. Mes jums pasakysime, ar vis tiek galite grąžinti savo prekes.

Ar galiu grąžinti daugiau nei vieną prekę vienu metu?

Galite grąžinti tiek prekių, kiek jums patinka, jei jos atitinka šią užsakymo nuorodą. Jūsų grąžinimas turi atitikti pasirinkto siuntimo būdo dydžio ir svorio ribas. Jei grąžinate kelis paketus, prie kiekvieno iš jų turite pridėti siuntimo etiketę.

Kaip galiu grąžinti Madein užsakymą?

Jei norite grąžinti „Madein“ užsakymą, patikrinkite, ar jūsų pakuotėje yra grąžinimo etiketė. Jei ne, turėsite sukurti pristatymo etiketę naudodami aukščiau pateiktą etikečių generatorių. Įveskite savo užsakymo numerį ir pašto kodą arba telefono numerį, nurodykite, ką norite grąžinti ir kodėl, tada atsisiųskite ir atsispausdinkite pristatymo etiketę. Pritvirtinkite jį prie pakuotės išorės, prieš padėdami jį į vietinę išleidimo vietą-parodysime jums artimiausius.

Ką daryti, jei neturiu spausdintuvo?

Jei neturite spausdintuvo, kuris atspausdintų jūsų siuntimo etiketę, galite naudoti mūsų etikečių generatorių, kad sugeneruotumėte QR kodą, kurį galėtumėte nunešti į vietinę išleidimo vietą. Jie atspausdins jums siuntimo etiketę.

Atminkite, kad ši galimybė šiuo metu galima tik Vokietijoje, Ispanijoje, Jungtinėje Karalystėje ir Italijoje. Jei norite grąžinti paketą iš kitos paskirties vietos, galite paprašyti draugo pagalbos arba susirasti viešąją spausdinimo paslaugą.

Ar galiu grąžinti prekę be originalios pakuotės?

Rekomenduojame grąžinti prekę originalioje pakuotėje. Tokiu būdu galite būti tikri, kad pakuotė yra saugi ir pakankamai tvirta kelionei. Jei nebeturite originalios pakuotės, būtinai naudokite kartoninę dėžutę su stipria lipnia juosta, kad ją užsandarintumėte. Grąžinimą apdorosime kuo greičiau.

Kaip prie grąžinamo siuntinio prisegti siuntimo etiketę?

Atspausdinę siuntos etiketę, turėsite ją pritvirtinti prie pakuotės išorės, naudodami stiprią, skaidrią lipnią juostą. Uždėkite etiketę tiesiai ant dėžutės, plačiausioje pusėje. Įsitikinkite, kad juosta neuždengia etiketėje esančių duomenų ar brūkšninių kodų. Venkite siuntos etiketės uždaryti ant uždarymo linijos, ant pakuotės kampo ar ant juostos, kuria naudojote pakuotę.

Kaip turėčiau grąžinti grąžinimo paketą „Madein“?

Kai prie pakuotės, kurią norite grąžinti, pritvirtinate siuntimo etiketę, tiesiog padėkite ją į vietinę išleidimo vietą. Mūsų etikečių generatorius parodys jums artimiausius.

Ar ant pakuotės reikia parašyti grąžinimo adresą?

Ne. Siuntimo etiketė, sukurta per šį portalą, yra viskas, ko mums reikia, kad atpažintume jūsų grąžinimo informaciją. Nereikia pridėti jokios papildomos informacijos, pvz., Grąžinimo adreso.

Kaip galiu sekti grąžinimo paketą?

Grąžinimo paketą galite stebėti įvesdami savo stebėjimo numerį į aukščiau pateiktą grąžos stebėjimo įrankį.

Kiek laiko užtrunka norint gauti grąžinamąją išmoką?

Jūsų grąžinimas bus apdorotas per 5–15 darbo dienų. Pinigus grąžinsite, kai tik grąžinimas bus apdorotas.